十一将至,对于射击主题乐园经营者来说,节假日不但是开业的好日子,更是提高乐园知名度,增加会员客户的好时机。
不过要想做好节假日活动,达到收益暴增的目的,振宇协和认为,乐园经营者还需要做好以下几个方面:
前期宣传要精准
与其用低价吸引一大堆临时客户,不如吸引一些可能成为持久客户的消费者。在活动前期宣传中,乐园经营者要想好本次活动主要面向那一类消费者,是维护老顾客为主还是开发新顾客为主? 确定好宣传对象后,在进行节假日促销前就能有的放矢地进行宣传了,如果是想吸纳更多新客户,可以挑选乐园内最具特色的项目进行优惠折扣、趣味比赛或活动等,让新客户一试难忘,最终转化成老客户;如果乐园方是维护老客户,那可以挑出只为会员开放的特价项目,并通过短信方式告知会员客户,以彰显乐园对老客户的重视。
活动和收入双保证
优惠吸引的同时,更要保证收入,任何不以挣钱为目的的活动都是耍流氓,如果经营者通过超低价格吸引到一大堆顾客在活动期间上门消费,表面好像人气很旺,但实际上能挣到的利益是很有限的,而且如果因为顾客太多而减低了良好的消费体验,还有可能流失一部分潜在的会员客户。
所以在活动进行前,乐园经营者要预估好自身可以承受的最大客流,在方案中选好合适自己乐园进行的活动,并配套一定的临时工作人员,务求让活动顺利进行,让顾客开开心心在乐园里过节。在优惠力度上,可以用一个人气较差的项目搭配一个人气较高的项目,人气较差的项目优惠力度大,人气较高的优惠力度小,两者平均后的优惠看上去就足够吸引了。
从活动中总结分析
虽然节假日的活动在一年里并不少,但任何优惠促销或活动都只能起到短期内吸引客流的作用,乐园方想让顾客长期在自己的乐园消费,就要善于总结和分析。例如这次活动是亲子活动比较受顾客欢迎,还是趣味比赛参与性强?顾客对活动的满意程度如何,有什么做得不好的地方等等。 分析了解活动过程中的优点和缺点,可以在下次进行活动前有所准备,能扬长避短,使下次的活动更能直击顾客的心,让他们以后在节假日出行和日常娱乐时首先想到自己的射击主题乐园。