最近,收到一些投资老板的私信,大概是说他的气炮枪射击馆装修的很好,但是玩的人不多流量不高,所以很困扰。
那么游客不进店的原因是什么呢?我们该用什么办法去解决这种情况呢?别急,容小编给你们分析分析。
1.提升营业员的专业度和销售技巧
气炮枪射击馆开业初期,场地需要花费时间和精力,对营业员进行专业培训,处理运营中的各种问题。分享一个小技巧。这家射击体验馆可以每周开个小会。大家会讨论昨天遇到的问题,然后发表意见,提出解决方案。这样,从长远来看,店员会逐渐变得专业,他们处理问题会更舒服。
2.多元化推广途径全力出击
随着80后、90后成为现代家庭消费的主力军,手机视频营销无疑成为目前最有效的宣传方式。因此,气炮枪射击馆的老板不能再局限于传统的营销手段,而掌握新媒体的各种资源才是成功的关键! 抖音、快手、小红书等平台需要精心运营,吸引潜在客户。此外,美团出行、携程、途牛等票务平台也要全面上线,以多种方式到达彼此密切接触的目标消费者,从而吸引他们的注意力,带来消费。
3.秉持顾客至上的服务原则
气炮枪射击馆主要关注顾客满意度和体验感,变单一消费为多次回购。顾客在店里花钱的时候,我们需要观察他们的表情,分析顾客对体验是否满意。一旦发现客户不满意,就需要及时调整运营,改进服务,从而提高客户满意度。
4.打造核心竞争力脱颖而出
气炮枪射击馆选址完成后,需要做好市场调研,分析当地同类游乐场所的经营情况,如店铺面积、项目内容、定价、目标群体、竞争对手的推广策略等。在充分了解竞争对手的前提下,才能扬长避短,打造核心竞争力,从而在激烈的市场竞争中取胜。